A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determinou nesta sexta-feira (30) a suspensão da venda de 17 planos de saúde de 3 operadoras a partir do dia 7 de dezembro.
A medida é resultado do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, realizado a cada três meses pela agência.
Os 156,6 mil usuários desses planos continuarão a ter assistência regular, mas as operadoras ficam impedidas de vender para outros interessados até que comprovem a melhoria no atendimento.
A lista de planos suspensos está disponível no site da ANS .
Entre 1º de julho e 30 de setembro, foram registradas 17.314 reclamações de natureza assistencial nos canais de atendimento da ANS. Dessas, 16.442 foram consideradas para análise pelo Programa de Monitoramento. Segundo a agência, 95,62% das queixas foram resolvidas pela mediação feita pela ANS
